Сервисное обслуживание

Кондиционер — сложное техническое устройство, которое требует периодического обслуживания. Назначением кондиционера является создание наиболее благоприятных для здоровья людей климатических условий в квартирах, домах и офисах. Для поддержания комфортных условий в помещениях воздух должен быть очищенный от минеральной и органической пыли. Но в процессе эксплуатации фильтры внутреннего (комнатного) блока забиваются пылью. И во время активного использования кондиционера кондиционер начинает элементарно гонять по квартире запыленный воздух — потому, что поверхность фильтра кондиционера засорилась и нуждается в срочной чистке. Кондиционер исправен, работает, но основной своей функции не выполняет. Если не проводить своевременную очистку, частички пыли превращаются в затвердевшую корку и мешают нормальному циркулированию потока воздуха. Вы оказываетесь без желаемого и дорого оплаченного комфорта.

К тому же пыль, накапливаясь в внутреннем (комнатном) блоке препятствует процессу теплообмена (нормальному испарению), что, в свою очередь, приводит к попаданию жидкого хладагента во всасывающую магистраль компрессора. В результате этого компрессор работает в экстремальном режиме, что может привести к аварии.

Происходит также засорение решетки конденсатора наружного блока. Тополиный пух — забивает теплообменники и служит «арматурой» для пыли. Намокнув под дождем, такая смесь высыхает и образует тонкую, плотную и прочную пленку. Это полный аналог железобетона. Теплообменник остается без необходимого количества воздуха и не может выполнять свои функции. Вся система работает с повышенным давлением, и при несрабатывании защитного датчика выходит из строя компрессор.

Хладагент, находящийся в системе кондиционера, обладает очень сильной текучестью. Поэтому незначительные дефекты соединений, микротрещины, а, также сильные перепады температуры окружающей среды, ведут к утечке хладагента, что также является причиной преждевременной поломки агрегатов кондиционера.

Если не проводится регулярное обслуживание кондиционеров, они начинают работать с повышенной нагрузкой, что быстро приводит к износу отдельных частей.

Сервисное обслуживание имеет принципиальное отличие от ремонтов и гарантий. Обслуживается исправное, работающее оборудование для обеспечения штатного режима его эксплуатации. Это позволяет эксплуатировать оборудование постоянно, с максимальными производительностью и КПД, резко снизить вероятность выхода из строя как оборудования в целом, так и его отдельных компонентов и узлов.

При проведении регулярного сервисного обслуживания кондиционеров, срок службы кондиционера увеличивается в несколько раз.

Сервисное обслуживание необходимо для обеспечения основных параметров работы кондиционера во избежание преждевременного выхода его из строя. Это комплекс периодически проводимых работ, требующих от персонала климатических фирм высокого уровня теоретической подготовки и определенных практических навыков. Кроме того, по причине высокой стоимости используемой диагностической аппаратуры, сервисное обслуживание под силу только серьезным специализированным компаниям.

Мы осуществляем как гарантийное, так и послегарантийное обслуживание систем кондиционирования и вентиляции. Все наши клиенты в течение гарантийного срока имеют право на бесплатный выезд бригады для диагностики оборудования, вызывающего подозрения в неисправности. В течении гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования. В гарантийные обязательства не входит профилактическое обслуживание — чистка фильтров, теплообменников и дренажной системы кондиционеров.

Сервисная служба нашей компании выполняет техническое обслуживание систем кондиционирования. Производятся как разовые ремонтно-профилактические работы, так и периодическое сервисное обслуживание. При техническом обслуживании проводятся комплексная проверка системы и устранение неполадок без замены деталей и узлов оборудования, профилактические работы. Технический сервис кондиционеров необходим два раза в год. Перед началом сезона, в конце марта проводят детальную обработку кондиционера, а при необходимости и ремонтируют его. Заключение договора на сервисное обслуживание производится после проведения первичной диагностики оборудования.

Монтаж кондиционеров

Для долгой и надежной работы системы кондиционирования необходимо осуществить качественный монтаж кондиционеров, Монтаж систем кондиционирования и вентиляции осуществляют специализированные бригады с опытом работы не менее пяти лет. Монтажный отдел укомплектован оборудованием ведущих иностранный фирм. На монтажные работы дается гарантия. Операции, которые проделываются в процессе установки сплит-системы:

  • пробивка отверстий в стене;
  • крепление внешнего и внутреннего блоков;
  • монтаж фреоновых трубопроводов;
  • монтаж дренажной системы;
  • монтаж электрических соединений;
  • вакуумирование фреоновой системы;
  • тестовый запуск оборудования.

Стандартный монтаж бытовых кондиционеров предусматривает следующие виды работ:

  1. Установка внутреннего блока кондиционера — на стену.
  2. Установка внешнего блока кондиционера — под окно (так, чтобы верхний его край был не выше уровня подоконника) без привлечения промышленного альпиниста (автовышки).
  3. Длина фреоновых коммуникаций не превышает 5 метров.
  4. Дренаж (гофрированный шланг) прокладывается совместно с фреоновыми коммуникациями.
  5. Короб 60×60 не более 0,5 метра.
  6. Короб 16×18 не более 0,5метров.
  7. Электрокабель не более 1,5 метров.
  8. Толщина стены, в которой пробивается отверстие под трассу, не превышает 0,8 метра.
  9. Участок трассы, проложенный снаружи, крепится к стене и не укрывается коробом.
  10. Между внешним и внутренним блоком кондиционера не более одной стены.
  11. При прокладке фреоновых коммуникаций не требуется применение специальных приспособлений (муфты и фитинги), а так же пайка и дозаправка фреоном.
  12. При этом сплит-система монтируется за один выезд бригады.

Нестандартный монтаж представляет собой монтаж с учетом дополнительных требований клиента. Например, установка наружного блока сбоку или над окном, крепление наружных коммуникаций к стене, увеличение общей длины коммуникаций и т. д.

К началу монтажа клиент должен обеспечить:

  • Свободный доступ к окну, из которого будет производиться монтаж внешнего блока и возможность полного открывания этого окна;
  • Свободный доступ к участку стены, на которой будет располагаться внутренний блок и декоративные короба с коммуникациями и силовым кабелем;
  • Из комнаты, в которой будет производиться монтаж, убрать или накрыть все предметы и поверхности, которым может повредить кирпичная или бетонная пыль и мелкая крошка.

В отличие от сплит-систем монтаж оконных и мобильных кондиционеров не представляет особых сложностей. Оконные кондиционеры монтируются непосредственно в оконный проем. Мобильные кондиционеры не требуют специального монтажа и могут быть установлены в любом месте помещения, необходимо только вывести гибкий шланг (воздуховод) на улицу через форточку или отверстие в стене.

Консультации

Наши специалисты готовы ответить на любые Ваши вопросы, касающиеся климатического оборудования. Более того, менеджер по Вашей просьбе осуществит выезд на объект, привезет каталоги и прямо на месте порекомендует Вам наиболее подходящие варианты.